Retourbeleid

Retourbeleid woonunitoverzicht.nl

Voor alle nieuwe producten verkocht via Woonunitoverzicht gelden de garantie- en reparatiebepalingen die direct vallen onder de voorwaarden zoals door de fabrikant gesteld. Voor gebruikte producten kunnen wij deze garantie niet bieden. Het herroepingsrecht is niet van toepassing op onze gebruikte units. Het is daarom in de meeste gevallen onmogelijk om de gebruikte producten retour te sturen. Als koper krijgt u de mogelijkheid om de units te bekijken op locatie. Wanneer de unit gekocht wordt zonder een bezichtiging, worden er voldoende foto’s gestuurd om de staat van op afstand goed te kunnen beoordelen. Heeft u spijt van uw aankoop, zijn we uiteraard bereid om het product van u over te kopen.

Toch een klacht?

Klanttevredenheid is heel belangrijk voor ons. Wanneer u niet tevreden bent met het geleverde product, neem dan zo snel mogelijk contact op met één van onze medewerkers via e-mail of telefonisch, zodat we samen aan een geschikte oplossing kunnen werken.